法規內容:
壹、辦理依據:
本府九十三年六月九日府人乙字第○九三○○七一二四○號函訂頒「
型塑學習型政府行動方案」辦理。
貳、實施目標
一、營造本府優質學習文化,匯集團隊智慧,提升施政暨服務品質。
二、提高本府組織學習能力,創造知識、獲取知識並將之轉化為具體行動
,以帶動組織變革創新。
三、誘發本府團隊精神,鼓勵共同思考創造,以超越個人個別成長,並善
用團隊學習加乘效果,達成本府及國家共同願景。
四、提升組織人文素養,建立本府成員勇於改變與創新的核心價值。
五、提升本府成員專業素養,使組織成員不斷自省反思,交互學習,完整
思考並解決問題。
參、推動策略
一、建立組織學習的觀念及推動。
二、營造有利組織學習的環境及條件。
三、進行組織學習的五項訓練:自我超越、改善心智模式、團隊學習、共
同願景及系統思考等五項。
肆、具體措施
一、規畫階段:設置組織學習推動組織
(一) 成立組織學習推動委員會:由本府主任秘書及各單位主管或副主管
組成,審查本府及各單位之組織學習計畫及其他組織學習活動,並
指定課長一人為聯絡窗口。
(二) 成立行動學習團隊:以單位主管或副主管為召集人,單位所有人組
成,擬定並推動單位學習計畫,並指定熱心人員一人為聯絡窗口。
(三) 成立組織學習服務團隊:由本府對組織學習有興趣之同仁自發性組
成,協助本府各單位進行組織學習活動、研究引進組織學習的新方
法、蒐集組織學習相關資訊。
二、執行階段
(一) 導入組織學習概念
1 宣示組織學習的重要:由主任秘書於組織學習推動委員會成立時
,宣示組織學習的重要,並請專家學者講授型塑學習型政府行動
方案之理念及推動方式。
2 辦理組織學習行動研討會,由本府組織學習推動委員會、各單位
行動學習團隊聯絡人及學習服務團隊成員,研習熟悉組織學習的
理念、策略與方法,瞭解組織學習之運作與推動的技巧。
3 舉辦組織學習活動
(1) 各局室得因專業能力及自我成長需要,自辦內訓訓練課程,推
動組織學習。
(2) 各局室自辦各項專業研討會、讀書會或透過室務會議等方式,
凝聚單位共識,激發個人潛能,促進團隊學習。
(3) 配合縣政願景及同仁需求,由人事室辦理相關研習、訓練課程
或觀摩考察學習活動。
(4) 由人事室辦理組織學習成果發表,促進各單位相互學習,擴大
學習效果,營造多元的組織學習文化。
(二) 型塑組織願景
1 辦理願景研習營:由主任秘書及各單位主管、副主管參加。聘請
專家學者引導組織學習活動,並共同討論達成縣政願景、本府施
政方針及達成策略。
2 舉辦共識策勵營:本府各單位課長人員及單位窗口聯絡人員參加
,分梯辦理一天的實務研習。聘請對組織學習有實務經驗的機關
或專家學者若干人,引導同仁以開放性的溝通及對話,確立本府
推動組織學習的目標。
(三) 營造組織學習有利環境
1 主任秘書於組織學習推動委員會成立時,宣示組織學習的重要,
並聘請專家學者講授型塑學習型政府行動方案之理念及推動方式
。
2 賡續辦理員工參與建議制度、研究發展,提供同仁參與及建言。
3 檢討分層負責明細表,擴大授權授能,給予同仁自主發揮空間,
並容忍創新而犯錯。
4 實施輪調制度,促進同仁工作豐富化及擴大化,俾利同仁生涯發
展。
5 訂定獎勵措施,鼓勵參與學習。
(四) 提昇組織學習能力
1 由單位主管或副主管召集成立行動學習團隊,以問題為導向召開
會議,以創新思維運用對話,深入探索問題所在可能衍生之問題
,提出可行方案以解決組織問題。
2 舉辦組織學習技巧研討會、讀書會、專題對話訓練等相關研習活
動。
3 建立工作教練制度。
(五) 建置組織學習機制
1 建置組織學習知識分享系統平台,並辦理系統操作教育訓練,建
立知識管理機制。
2 整合網路學習資源,提供同仁作有系統的學習。
3 彙整國內各學習入口網站,並作連結。
三、擴散階段
(一) 組織學習成果發表
1 各單位文章發表。
2 各單位組織學習成果展示。
(二) 標竿學習擴散成果
1 進行府內標竿學習。
2 進行府外標竿學習。
(三) 組織學習範圍擴散
1 增加各單位組織學習相關研習活動次數。
2 增加組織參與人數。
伍、經費來源:於本府年度預算相關經費項下勻支。
陸、考評方式:列入單位績效獎金績效考評,各單位應於年終填報辦理情
形,由績效評估委員評核給分;衡量指標與考評方式 (附表二) 。
柒、獎勵措施:各單位執行本計畫經考評成效優良者,單位主管及相關承
辦人員,依公務人員考績法等相關規定,按其貢獻程度核予適當獎勵
。
捌、本計畫陳奉 核可後實施,修正時亦同。