法規內容：

壹、目的
    為加強便民服務，節省納稅義務人申辦案件等候時間，將民眾經常申
    辦之簡易案件，納入作業範圍，特訂定本要點。


貳、服務項目：
一、房屋稅籍證明
二、房屋稅當期繳納證明
三、地價稅當期繳納證明
四、使用牌照稅當期繳納證明
五、房屋稅當期繳款書
六、地價稅當期繳款書
七、使用牌照稅當期繳款書
八、房屋稅欠稅查詢及補發繳款書
九、地價稅欠稅查詢及補發繳款書
十、使用牌照稅欠稅查詢及補發繳款書


參、受理方式
    總局：
    電話預約 9325101  轉 102-10
    免費服務電話 0800-39696
    傳真 932160
    羅東分局：
    電話預約 9542226  轉 405 411-41
    免費服務電話 0800-23223
    傳真 957514


肆、作業流程
一、納稅義務人以電話或傳真方式申辦，承辦人員應明確告知應檢附之文
    件（身分證明文件與影本，預約申請如係由代理人代為辦理者，取件
    時需提供委託人身分證明文件影本與印章），約定於本局或羅東分局
    門口取件時間，並將相關資料登錄免下車預約登記簿。
二、承辦人員於納稅義務人取件時，應核對身分證及相關文件，確認無誤
    後，請納稅義務人於申請登記表及電腦列印之申請書簽章。
三、納稅義務人如未於約定時間領取或預約資料不實無法連絡，承辦人員
    應以申請人未領取為由結案，並於登記簿上簡述原因，以備查考，已
    列印未領取之資料應作廢歸檔。
四、為瞭解服務績效，對於運用免下車服務案件，應於每月底填製月報表
    ，並將申辦案件等相關文件按月創稿存查。


伍、本要點奉  局長核定後實施，修正時亦同。