法規內容：

第1條
本辦法依幼兒教育及照顧法第三十九條第二項規定訂定之。

第2條
本辦法適用對象為設立於宜蘭縣（以下簡稱本縣）之公、私立幼兒園。

第3條
幼兒園之教保服務有損及幼兒權益時，其法定代理人或監護人，得向幼
兒園提出異議，不服幼兒園之處理時，得於知悉處理結果之日起三十日內
，向宜蘭縣政府（以下簡稱本府）提出申訴。
前項申訴權人就同一案件申訴時以一案為限；如申訴權人同時或先後重複
提出申訴者，視為同一案申訴案。
第4條
本府為處理幼兒園教保服務申訴案件，應設幼兒園教保服務申訴評議會（
以下簡稱申評會）。
申評會置委員九人至十七人，其中一人為召集人，由縣長指定之，其餘委
員由縣長就下列人員聘兼之：
一、主管教育行政機關代表。
二、教保團體代表。
三、幼兒園行政人員代表。
四、教保服務人員團體代表。
五、家長團體代表。
六、法律、教育、心理或輔導學者專家。
前項委員為無給職，任期一年，期滿得續聘之。但代表機關出任者，應隨
本職進退。
申評會委員之組成，非機關代表人員不得少於委員總額二分之一；單一性
別委員應占委員總數三分之一以上。

第5條
申評會委員於任期中因故出缺或有不適當之行為經本府解聘者；其缺額，
由本府依前條規定，遴選適當委員補足其任期。

第6條
申評會開會時，由召集人擔任主席；召集人因故未能出席時，由召集人指
定一人擔任主席。
申評會會議應有全體委員二分之ㄧ以上出席，始得開會，其決議應經出席
委員過半數同意。

第7條
申訴應提出申訴書載明下列事項，並由申訴人簽名或蓋章：
一、申訴人姓名、性別、出生年月日、身分證統一號碼、住居所、電話。
二、有代理人者，其姓名、出生年月日、身分證統一號碼、住居所、電話。
三、被申訴人：為教保服務措施之幼兒園。
四、幼兒姓名、性別、出生年月日、身分證統一號碼、住居所。
五、申訴之事實、理由及相關佐證資料。
六、收受異議處理結果之年月日。
七、希望獲得具體補救之聲明。
八、就本申訴事件有無提起訴願、訴訟。
九、提起申訴之年月日。
前項第二款所定代理人應出具申訴人之委託書。

第8條
申訴書有不符合前條規定，而其情形可補正者，應通知申訴人於文到十五
日內補正。

第9條
申評會應自收到申訴書或補正後申訴書之次日起十日內，以書面檢附申訴
書影本及相關書件，通知為原措施之幼兒園提出說明。
幼兒園應自前項書面通知送達之次日起十五日內，擬具說明書連同關係文
件送申評會，並將說明書抄送申訴人。
原措施之幼兒園認申訴為有理由者，得自行撤銷或變更原措施，並通知申
評會。
原措施之幼兒園屆期未提出說明者，申評會得逕為評議。

第10條
申訴提起後，於評議書送達申訴人前，申訴人得撤回之。申訴經撤回者，
申評會應終結申訴案件之評議，並以書面通知申訴人、原措施之幼兒園。
申訴人撤回申訴後，不得就同一案件重行提起申訴。

第11條
申訴人就申訴案件或相牽連之事件，同時或先後另行提起訴願、行政訴訟
、民事訴訟、刑事訴訟者，應即以書面通知申評會。
申評會依前項通知或依職權知有前項情形時，應停止申訴案件之評議，並
以書面通知申訴人；於停止原因消滅後，經申訴人書面請求時，應繼續評
議，並以書面通知申訴人。
申訴案件全部或一部之評議決定，以訴願、訴訟或其他爭議處理程序之法
律關係是否成立為據者，申評會於訴願、訴訟其他爭議處理程序終結前，
應停止申訴案件之評議，並以書面通知申訴人；於停止原因消滅後，應繼
續評議，並以書面通知申訴人。

第12條
申評會會議之舉行以不公開為原則，並得通知申訴人、被申訴人或其他關
係人到場陳述意見，必要時得諮詢相關專業人員之意見。

第13條
申評會之評議決定，自收受申訴書之次日起，應於六十日內為之；必要時
，得予延長，並通知申訴人。延長以一次為限，最長不得逾六十日。
依第十一條規定暫停評議者，前項期限自繼續評議之日起重行起算。

第14條
申評會為審議申訴案件，必要時，得經由申評會議決後，指派委員三人以
上組成專案小組進行調查。
專案小組調查過程應保護申訴人、被申訴人及其他關係人之隱私權，調查
結束後，由專案小組作成調查報告，提申評會審議。

第15條
申評會委員於申訴案件有利害關係者，應自行迴避，不得參與評議。
有具體事實足認申評會委員就申訴案件有偏頗之虞者，申訴人得舉其原因
及事實向申評會申請委員迴避。
前項申請，由委員會議決議之。
申評會委員於評議程序中，除經委員會議決議外，不得與當事人、代表其
利益之人或利害關係人為程序外之接觸。

第16條
申訴有下列各款情形之一者，應為不受理之評議決定：
一、提起申訴逾第三條規定之期間。
二、逾越第八條所定期間未為補正者。
三、申訴人不適格。
四、非屬幼兒權益事項。
五、原措施已不存在或依申訴已無補救實益。
六、對已決定或已撤回之申訴案件就同一原因事實重行提起申訴。

第17條
申訴無理由者，申評會應為駁回之評議決定。

第18條
申訴有理由者，申評會應為有理由之評議決定；其有補救措施者，並應於
評議書主文中載明。

第19條
評議決定書應載明下列事項：
一、申訴人姓名、出生年月日、身分證統一號碼及住居所。有代理人者，
其姓名、出生年月日、身分證統一號碼及住居所。
二、被申訴人：原教保服務措施之幼兒園。
三、評議主文、事實及理由：其係不受理決定者，得不記載事實。
四、申評會主席署名。決定作成時主席因故不能執行職務者，由代理主席
署名，並記載其事由。
五、評議決定書作成之年月日。
申評會作成評議決定書，應即以本府之名義送達申訴人或其代理人及被申
訴人。

第20條
申訴案件經作成評議決定書送達申訴人及被申訴人後，被申訴人應依評議
決定執行。主管機關並應依法監督其確實執行。

第21條
申訴人不服本府之評議決定者，得依法提起訴願或行政訴訟。

第22條
本辦法自發布日施行。